プライバシーポリシー

株式会社ビットファクトリー(以下「当社」といいます)では、当社が提供するサービス(以下総称して「当社サービス」といいます)をご利用されるユーザー(以下「利用ユーザー」といいます)に関する情報を下記のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項により定義される「個人情報」を意味するものとし、利用ユーザーからお預かりすることがある情報のうち、当該利用ユーザー個人の識別が可能な情報を含みます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、利用ユーザーから個人情報を取得する際に利用ユーザーに通知した目的、または以下の目的(以下総称して「利用目的」といいます)の範囲を超えて、利用ユーザーの同意なく利用いたしません。

  1. 当社サービスの提供および各種事項の連絡や情報提供を行うため。
  2. 当社サービスの利用状況等を調査・分析するため。
  3. 当社サービスの内容の改良・改善、新サービスの開発のため。
  4. 当社サービスに関する満足度を調査するため。
  5. 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため。
  6. 調査の協力依頼や各種イベントへの案内、その結果報告をするため。
  7. 当社サービス運営上のトラブルの解決のため。
  8. 当社サービスの利用に関連して利用ユーザーの本人確認を行うため。
  9. その他、上記利用目的に付随する目的のため。

なお、当社では、利用ユーザーからお預かりした個人情報を、個人を特定できず、かつ個人を特定できるよう復元することのできない統計情報にしたうえで、性別分布、嗜好分布、利用履歴等統計的分析の目的の範囲内で第三者に提供し、または一般公開する場合がございます。

3. 個人情報の取得・提供・開示

  1. 当社は、個人情報を、偽りその他不正な手段によらず適正に取得します。

  2. 当社は、以下に定める場合を除き、利用ユーザーの同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人データ(個人情報保護法第2条第6項に定義されるものを意味し、以下単に「個人データ」といいます)を第三者に開示することはありません。

    1. 法令等に基づく場合。
    2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
    3. 利用ユーザーその他の人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
    4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
    5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合。
    6. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
    7. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
    8. その他法令で認められる場合
  3. 当社は、個人関連情報(個人情報保護法第26条の2第1項により定義されるものを意味します)を第三者に提供する場合、当該提供先が個人関連情報を個人情報保護法に定める個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者に対し、当該第三者が個人関連情報の提供を受けて利用ユーザーが識別される個人データとして取得することを認める旨の利用ユーザー本人の適切な同意が得られていることを確認いたします。

  4. 当社は、利用ユーザーから請求された場合、当社が利用ユーザーの個人データを第三者に提供した際の記録情報を開示いたします。ただし、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものは除きます。

  5. 当社は、以下の範囲内で利用ユーザーの個人データを共同利用いたします。
    ①共同利用する個人データの項目
    サービス利用にあたり登録された情報(氏名、住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ウォレットアドレス等)
    ②共同利用する者の範囲
    共同利用する者は次のとおりです。

    • 株式会社モバイルファクトリー
    • BlockBase株式会社

    ③共同利用における利用目的
    当社提供サービスの開発・運営・管理、その他関連する業務を適切かつ円滑に履行するため
    ④個人データの管理について責任を有する者の名称
    株式会社モバイルファクトリー

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用ユーザーから取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に委託する場合がございます。その際は、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、情報が適正に管理される体制を作ります。

5. 個人情報の安全等管理

当社は、利用ユーザーの個人情報の取り扱いに関し、情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等の防止その他安全管理のために、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めてまいります。また、当社は利用ユーザーの個人情報を利用ユーザーの協力により、できる限り最新かつ正確なものにするよう努めてまいります。当社は、個人情報の取り扱いをする従業員を、利用目的に応じて必要な範囲内に限定しており、利用ユーザーの個人情報を取り扱う管理責任者を置くことにより、必要な管理監督を行っております。

6. 15歳以下の利用ユーザーの個人情報

当社は、15歳以下の利用ユーザーの個人情報の取り扱いについても最大限の注意を払います。15歳以下の利用ユーザーの個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に提供していただけますようお願いいたします。

7. 保有個人データの利用停止・訂正・削除・開示請求

利用ユーザーが、当社が保有している保有個人データの開示・利用停止・削除と開示後の利用停止・訂正・削除を求められるときは、問い合わせ先(本ポリシー第14項に掲げるお問い合わせ用メールアドレス)までその旨ご一報ください。当社において適切に本人確認を行い、その後、合理的な範囲内で速やかに開示・利用停止・削除します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正または削除いたします。また、誤った情報でない場合でも、速やかに削除に応じます。なお、別途、当社の定めにより相当の手数料をいただく場合もございます。

8. クッキー等の使用

  1. 本サービスは、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、UID等(以下「クッキー等」といいます。)を使用しています。当社はクッキー等を通じて、当社サービスへの利用ユーザーのアクセス情報、当社サービスの閲覧情報、利用ユーザーが当社サービスに使用している端末に関する情報(端末種別、OSバージョン等)を受けとっています。なお、クッキー等を通じて受け取るこれらの情報(以下「クッキー情報」といいます)には、単独でユーザー自身を識別し特定できる情報は含まれていません。
  2. 当社においてクッキー情報が利用ユーザーの個人情報と関連付けられる場合、クッキー情報と個人情報が一体となって使用される場合にはクッキー情報も利用ユーザーの個人情報とみなします。
  3. クッキー等の使用を許可するかどうかは利用ユーザーが設定できます(ただし、クッキー等の使用を禁止した場合、当社サービスを正常にご利用できなくなる可能性があります)。クッキー等の使用を許可しない場合には、利用ユーザーのブラウザの設定を変更してください。
  4. 当社は、利用ユーザーのクッキー情報を利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、新しいサービスを検討するため、またサービスの内容をより利用ユーザーに適したものとするために利用いたします。

9. 保有個人データの開示

当社は、利用ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づく保有個人データの開示請求を受けたときは、利用ユーザーの本人確認を行った上で、利用ユーザーに対し、遅滞なく開示いたします(当該個人保有データが存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、保有個人データの開示につきましては、1件あたり1000円の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

10. 保有個人データの訂正等

当社は、利用ユーザーから、保有個人データが真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)の請求を受けた場合には、利用ユーザーの本人確認を行った上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等を行い、その旨を利用ユーザーに通知いたします(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用ユーザーに対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 保有個人データの利用停止等

当社は、利用ユーザーから、以下の各号に定める場合に該当するとして、保有個人データの利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、保有個人データの利用停止等を行い、その旨利用ユーザーに通知します。ただし、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

  1. 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
  2. 不正の手段により取得された保有個人データである場合
  3. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用されている場合
  4. 当社が利用ユーザーの保有個人データを利用する必要がなくなった場合
  5. 要配慮保有個人データが含まれる保有個人データの漏えい、滅失もしくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、または発生したおそれがある場合
  6. 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある保有個人データの漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合
  7. 不正の目的をもって行われたおそれがある保有個人データの漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合
  8. 保有個人データにかかる利用ユーザーの数が千人を超える漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合
  9. 当該保有個人データの取扱いにより利用ユーザーの権利または正当な利益が害されるおそれがある場合

12. 法令等の遵守

当社は、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、日本国における個人情報保護に関する関係法令、および社内諸規程等を遵守します。

13. 当社の住所・代表者の氏名

当社の住所・代表者の氏名は、以下のとおりです。
住所:〒141-0022 
東京都品川区東五反田2丁目8番5号
代表者の氏名:塩川 仁章

14. お問い合わせ先

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記メールアドレスへお送りください。

15.プライバシーポリシーの変更について

当社では、利用ユーザーの個人情報等の保護を図るために、また関連法令等の変更に対応するために、このプライバシーポリシーを改訂することがあります。プライバシーポリシーの内容は、法令その他プライバシーポリシーに別段の定めがある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用ユーザーに通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
株式会社ビットファクトリー 個人情報取扱担当
info@bfac.jp
制定:2020年7月6日
改定:2022年3月30日

株式会社ビットファクトリー