はじめに

本利用方針は、当社のマーケティング活動及びお客様とのコミュニケーション活動をより活発にすることを目的として当社従業員が運用する当社の公式ソーシャルメディアアカウント（以下「当社アカウント」といいます）において、これに関わる当社従業員を対象に、ソーシャルメディアに関わる際の振る舞いや、基本マナーについて定めたものです。

当社アカウントの運用に関わる当社従業員（以下「当社アカウント運用者」といいます）は、本利用方針を遵守いたします。
当社アカウント運用者は、個人情報保護法等を含めた関連法規に従い、個人情報についての管理や収集等を慎重に行います。
当社アカウント運用者は、当社アカウントでの投稿等を含め、ソーシャルメディア領域での行動において、第三者の基本的人権、著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等を侵害することなく、尊重します。
当社アカウント運用者は、自らの発言が、企業にとって多大な影響を与えることを理解し、情報発信において不快感やネガティブな印象を与えるような表現や、誤解を招きかねない表現は使用しません。
当社アカウント運用者は、ソーシャルメディアの持つ特性（不特定多数の者がアクセス可能であり、瞬時に、グローバルに国境を問わず伝播し、完全に削除できない等の特性）に十分理解したうえで、投稿等を行うものとします。
権利侵害の有無に関するご質問や、専門外の質問等がなされた場合には、専門部署または専門家等に確認のうえ、客観的かつ合理的に情報発信を行います。
当社アカウントは、発信時に公式アカウントであることを明示した上で、情報を発信いたします。ただし、当社アカウントの発信内容は、当社従業員が行うため、当社従業員の個人的見解を含む場合がございます。また、当社アカウントの発信内容は、当社の公式な発表・見解を表すものではありません。なお、当社の公式な発表・見解に関する情報の発信は、当社Webサイト及びプレスリリース等で行っておりますのでそちらをご確認ください。
当社アカウントから発信する情報の正確性については万全を期しておりますが当社は利用者が当該情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。
当社は、当社アカウントに対する、「リプライ」、「リツイート」、「コメント」等につきまして一切責任を負いません。
当社は、当社アカウントに関連して、ソーシャルメディアの利用者間または利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
当社アカウントを他者が成りすまして利用していることを発見した場合は、至急、発信内容の削除を行い、必要に応じて早急に利用停止やアカウント廃止等の措置をとります。
当社アカウント運用者は、下記の事項に該当すると判断したコメントにつき、コメント投稿者に断りなく、全部または一部を削除する場合がございます。

法令等に反するもの
公序良俗に反するもの
犯罪行為を助長するもの
特定の個人、企業、団体等を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるもの
本人の承諾なく個人情報を開示・漏えいする等のプライバシーを侵害するもの
第三者の特許権、意匠権、著作権、商標権、肖像権などを侵害するもの
営利を目的としたもの
記載された内容が虚偽または著しく事実と異なるもの
該当SNSの利用規約に反するもの
その他、運営上、不適当であると判断されるもの

お客様から当社アカウントへのフォローを歓迎いたします。また当社アカウントからフォローをさせていただく場合もございます。
当社アカウントからお客様へ連絡をさせていただく場合がございます。
当社アカウントの運用は予告なく終了、削除される場合があります。
当社アカウントに関するご要望・お問合わせは、当社お問合わせ窓口（info@bfac.jp）においても受け付けております。また、当社サービスに関するお問い合わせにつきましては、それぞれの当社サービスのお問合せ窓口よりお問い合わせください。

ソーシャルメディアアカウント一覧

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